F.A.Q.2025-03-12T18:26:50+01:00
Davvero posso prenotare pagando solo il 15% del totale?2025-03-12T17:50:40+01:00

Si! Su Indie Rent potrai bloccare il tuo mezzo pagando solo il 15% del totale! Il resto lo pagherai solo al momento del ritiro.

E se devo cancellare la prenotazione?2025-03-12T18:37:18+01:00

Occorre distinguere le due ipotesi possibili:

Cancella con almeno 48 ore di anticipo: 

Se comunicherai la tua cancellazione almeno con 48 ore di anticipo ti rimborseremo tutto quanto, il 100%!

Cancella con meno di 48 ore di anticipo: 

Se cancelli la prenotazione a meno di 48 ore dalla consegna, ci dispiace, ma l’acconto verrà trattenuto e sarà applicata una penale di 25,00€ + IVA (per le stazioni di Palermo e Catania, sarà dovuto l’intero importo del noleggio, al netto di eventuali servizi extra e accessori).

Cosa succede se non mi presento per ritirare il mezzo?2025-03-12T18:38:24+01:00

in caso di mancata presentazione oltre le 2 ore dall’orario previsto di consegna (No Show), l’acconto verrà trattenuto e sarà applicata una penale di 25,00€ + IVA (per le stazioni di Palermo e Catania, sarà dovuto l’intero importo del noleggio, al netto di eventuali servizi extra e accessori).

Per ritirare il mezzo devo stampare la prenotazione?2025-03-12T18:13:25+01:00

Se vuoi, puoi stamparla. Per noi è sufficiente che ce la mostri anche dal telefono.

Di quali documenti personali ho bisogno?2025-03-21T09:56:42+01:00

LICENZA DI GUIDA

Il conducente deve essere in possesso di licenza di guida (patente) leggibile ed emessa da almeno un anno, valida in Italia e per l’intero periodo di noleggio, ed è obbligato ad esibirla al banco; non saranno accettate copie in alcuna forma. Sarà accettato il permesso provvisorio di guida rilasciato dalle forze dell’ordine.

La patente internazionale è richiesta nel caso in cui la licenza di guida del conducente è stata rilasciata da un paese non europeo e/o in un alfabeto non latino (arabo, cinese, russo etc.).

DOCUMENTO DI IDENTITA

Tutti i conducenti devono esibire un documento di identità in corso di validità dal quale si evinca la residenza o, in alternativa, il passaporto.

Posso utilizzare il bancomat o serve la carta di credito?2025-03-12T18:21:45+01:00

Puoi utilizzare sia una carta di credito che una carta di debito, come il bancomat di ultima generazione, ossia quello che riporta i 16 numeri, la data di scadenza e il CVV o il CVC sul retro della carta.

La carta deve essere valida per almeno 3 mesi e intestata al conducente principale oppure al secondo conducente.

Importante:  occorre che ci siano i fondi necessari per effettuare il pagamento e l’eventuale deposito cauzionale. Controlla anche se ci sono dei limiti giornalieri, così da impostarli secondo quanto ti servirà.

 

Il deposito cauzionale non è sempre previsto. Puoi vedere se è previsto facendo una ricerca sul sito e comunque  prima di eseguire il pagamento.

Nei casi in cui è previsto, serve come garanzia. Si tratta di un importo di denaro bloccato nella carta di credito/debito che non sarà disponibile fino al termine del noleggio.

C’è un’età minima per noleggiare un mezzo?2025-03-12T18:24:45+01:00

Si, devi avere almeno 19 anni e la patente da almeno un anno.

Se invece hai da 19 a 24 anni, potrebbe essere applicato un supplemento. Se è previsto un supplemento, lo vedi subito quando fai una ricerca sul sito e comunque prima di procedere con il pagamento.

E un’età massima?2025-03-12T18:26:00+01:00

Fino a 75 anni puoi viaggiare con noi! Ti aspettiamo!

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